אספנו את התשובות המקסימליות ביותר לשאלות נפוצות.

1. כיצד לבצע הזמנה?

  • אתה מוסיף את הפריט לעגלת הקניות שלך.

א) בדף רשימת המוצרים

או

ב) בעמוד המוצר עצמו

לאחר מכן נפתח חלון עם המוצר, לחץ על כפתור "קופה"

  • או לחץ על הכפתור "קנה בלחיצה אחת"

אנו מציינים את הנתונים שלך - שם, טלפון *

* אזור, עיר וכו '. אינך צריך לציין זאת באופן מיידי, המפעיל יתקשר לאישור ההזמנה ולברר ממך מידע זה בעל פה על מנת לחשב את עלות המסירה וכו '.

2. מהן אמצעי התשלום?

אתה יכול לשלם גם במזומן וגם בכרטיס תשלום שאינו במזומן, ובשיטות ללא מגע.

נדרש תשלום מראש אם ההזמנה עולה על 8 רובל, ובהתאם לאזור ולמדינה!

3. כיצד מועבר המוצר?

שיטות המסירה העיקריות לאזורים הן הדואר הרוסי, CDEK, EMS.

שיטות משלוח בינלאומיות (עיקריות): DHS, BoxBerry, eBay, Amazon tr, DPD.

לכל נציג יש את תנאי המסירה שלו.

יש גם משלוח שליחים עבור סחורות מסוימות, מסופי חבילה וכו '.

כל המידע המפורט מדובב על ידי המנהל בטלפון.

4. אחריות והחזרות.

כל חבילה מכילה תזכיר מיוחד עם פרטי יצירת הקשר של הנציג, המציין את נוהל החזרת הסחורה והכספים. כמו גם דרישות, נתונים לתקשורת, כתובות, מספר טלפון, דואר.

אם יש לך בעיות עם נציג, איכות הסחורה, החזר כספי, כתוב לתמיכה שלנו.

החזרת טובין במכירה מרחוק יכולה להתבצע על פי הכללים המפורטים בחקיקה הרוסית, ובחקיקה של המדינה בה בוצעה המכירה מטעם המפרסם! תוך שבעה ימים לאחר קבלת הסחורה בפדרציה הרוסית, ועל בסיס החקיקה של מדינות אחרות.

** לא ניתן להחזיר למוכר טובין שלא שמרו על הצגתם ונכסי הצרכן לאחר העברתם לקונה.